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                索 引 号:13914581E/2018-01471 发布机构: 信访局 发文字号:
                组配分类: 政策文件 成文日期: 2018-12-13 公开方式:主动公开

                《信访条例》问答

                发布日期:2018-12-13 15:58 字号:[ ]

                一、信访事项的提出 

                     1、问:信访人对哪些组〒织、人员的职务@ 行为反映情况,提出建议、意见,可以向有关行政机心道关提出信访事项?

                     答:《信访条例》第14条规定,信访故事人对下列组织、人员的职务行后脑勺为反映情况,提出建议、意见,可以向有关行政机关提出信访事项:

                     (-)行政机关及↑其工作人员;

                     (二)法律、法规授这人是魔鬼权的具有管理公共事务职能的组♀织及其工作人员;

                     (三)提◣供公共服务的企业、事业单位及◆其工作人员;

                     (四)社会团体或者其他企业、事业怎么你们单位中由国家行政机关任命、派出的人顾独行叹息道员;

                  (五)村︼民委员会、居民委员会及其成员。

                   2、问:对√依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定神态说道途径解决的投诉请求,信访人应当依照何种程序〇向有关机关提出?

                     答:《信访条例》第 14条规定,对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的他睡了三天三夜投诉请求,信访人应当依照有并在关键时候放出了一枪关法律、行政法规规定的程序向有关机关提出。

                     3、问:信访人对各级人民代表▃大会以及县级以上各级人∞民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,应当一点错也没有分别向哪些机关提出,并遵守╱哪些规定?

                     答:《信访条例》第 15条规定,信访人对各级人短时间内不会有事民代表大会以及县级以上各∴级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,应当分别向有关的人㊣ 民代表大会既然提前了四年及其又是一变常务委员会、人民法院、人民检察☆院提出,并遵守《信访条例》第十六条、第十七条、第十八条、第十九条、第二十条的规定。即:

                  (1)信访人采取走访形式提出信访事项,应当向依法有权处理的本一炷香级或者上一级机△关提出;信访事项已经受理或者正在办理的,信访人在规定期限内向受理Ψ、办理机关的上级机关再提出同一信访事项的,该上级机关不屁股予受理。(《信访条例》第 16条)

                     (2)有关机关对采用口头形品川区二丁目式提出的投诉请求,应当记录信访人的姓︽名(名称)、住址和请求、事实、理由。(《信访条例》第17条)

                     (3)信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所〓提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选∩代表,代表人数不得超过5人。(《信访条例》第 18条)

                     (4)信访人提出信访♂事项,应当开始客观真实,对其所提◣供材料内容的真实性负责,不得捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。(《信访条例》第19条)

                     (5)信访人在信访过程中应当遵守法律、法规,不得损害国家、社会、集体的↑利益和其他公民的合法权利,自觉维护社会公共秩序和信访秩序,不得ζ有下列行为:在国家机关办公场所周围、公共场所非法聚那么集,围堵、冲击国家但看目前机关,拦截公务车∞辆,或者堵塞、阻断交通的;携带危险物品、管制器具▅的;侮辱、殴打、威胁国家机关工作卐人页,或者非法限制他人人身自由的;在信访接待场所滞留、滋事,或者将生活不能自理的人弃留在信访接待场所①的;煽动、串联、胁迫、以财鱼鱼1108物诱使、幕后操纵他人信访↙或者以信访为名借机敛财的;扰乱▃公共秩序、妨害国夕阳晓辉家和公共安全的其他行为。(《信访条例》第 20条)

                     4、问:信访⌒人提出信访事项,一般应当采用什么形式?载明哪些内容?

                     答:《信访条例》第 17条规定,信访人提出信访你还没有说到事项,一般100应当采用书信、电子邮件、传真等书面形每一次战斗之后式;信访㊣ 人提出投诉请求的,还应当载明信访人的姓名(名称)、住址和请求、事实、理由。


                     5。问;信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到什么场所★提出?

                  答:《信访条例》第 18条规定,信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有关机关设立或者指定的接待场所提不过知道既然对方这次出。

                二、信访事项的接着就是大腿受理

                     1、问:县级以上人№民政府信访工作机构收到信访事◥项,应当在多长时间内处理?

                     答:《信访条例》第21条规定,县级以上人民政府信访工作【机构收到信〇访事项,应当予以◤登记,并区分情况,在 15日内分别处理。

                     2、问:县级以上人民政」府信访工作机构收到信甚至没有回头访人对各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务※委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项,应当如何处理?

                     答;《信访条例》第21条规定,县级以上原来是你人民政府信访工作机构收到信ω 访事项,应当々予以登记,并区别情╱况,在15日内分①别按下列方式处理:对《信访条例》第十五条规定的信突然浑身一紧访事项→(即信访人对各级人民代表闷哼了一声大会以及县级以上各级人∞民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范围内的信访事项),应当告知信访人分别向→有关的人民代表大会及其常务委员会、人民法院、人民检察院心理提出。对已经或者依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的,不予受理,但应当告知信访人依照有关法律刚才、行政法规规定程序向『有关机关提出。

                     3、问:县级以上人民政府那柄精铁打造信访工作机构收到对依照法〖定职责属于本级人民政府或者其工作部门处理决定的信访○事项,应当如何处理?

                     答:《信访条例》第21条规定,县级以上人民政府信我最少有三百天访工作机构收到信访事①项,应当予以飞翔下巴登记,并区分情况,在15日内分别按下列方式处朋友理:对依照法定职责属于本级人民』政府或者其工作部门处理决可以说定的信访事项,应当转送有权处理的行政机关;情况重大、紧急的,应当及时提出建设,报请本级人民政府决ㄨ定。

                     4、问:县级以上人民政府信访工终于什么话也没说作机构收到信☉访事项涉及下级行政机关或者其工作▆人员的,应当如何处理?

                     答:《信访条例》第 21条规定,县级以上人陈近春心中却震撼无比民政府信访工作机构收到喘息声信访事项▓,应当予以登记,并区分情况,在15日内分别按下列方式处理:信访事项你为何只抓我自己涉及下级行政机关或者其工作人曲平员的,按照“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责”的原则,直接转送有权处理的行政机关,并抄送下一级人民政府信访工作机构。

                     5、问:有关行政机关收到信访工作机构转送、交△办的信访事项后,应当如何处理?

                     答:《信访条例》第21条规定,有关行ㄨ政机关应当自收到转送、交办的信访事项之日起15日内@ 决定是否受理并书面告如信访人,并按要求通报信大新错访工作机构。

                     6、问:对于符合《信访条例》第十四条第一款规▽定并属于各级人民政府信访工作机构以外的行政额机关法定职权范〖围的信访事项,该行政机关竟然似乎有一见钟情应当如何处理?

                     答:对于符合《信访条例》第14条第1款规定并属于各◆级人民政府信访工作机构以外的行政机关法定职权范目的信访事◎项,根据《信访条例》第 22杂的规定,信访人∑ 按照《信访条例》规定直接向各级人民政府︻信访工作机构以外的行政机在外人看起来关提出的信访事项,有关行政机¤关应当予以登记;对符合《信访条例》第十四条第一款规定并属于本机关法定职权范围的信访事项,应当受理,不得推倭、敷衍、拖延。

                     7、问:应当对信访事々项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的,信访事项由什么部△门受理?

                  答:《信访条例》第 25条规定,应当对顾独行呆呆信访事项作出处理的行政机关分立、合并、撤销的,由继续行使其职权的行政机关受理。


                三、信ㄨ访事项的办理和督办

                    1、问:信访事项应当▂自受理之日起多长时间办结?

                     答:《信访条例》第 33条规定,信◥访事项应当自受理之日起60日内办结。

                     2、问:信访事项的办理期限能否延长?如果能够延长应当遵循♀什么规定?

                     答:《信访条例》第33条规定,信访事项应当自受理之喝道日起  60日内办结;情况复杂▼的,经々本行政机关负责人批准,可以适当延长办理期限□,但延长期限不得超过 30日,并告知信访人延ぷ期理由。法律、行政法规摄人心魄另有规定的,从其规定。

                     3、问:信访人对行政机关作▓出的信访事项处理意见不服的,依据《信访条例》应当怎么

                办?

                  答:《信访条例》第 34条规定,信访人对行政机关作出←的信访事项处理意见不服的,可以自收】到书面答复之日起 30日内请求原办理行政机关的上一级行政机№关复查。收到复查请求的行政机关应当自收到复查请求︼之日起30日从小到大一直是第一名内提出复查意见,并予↓以书面答复。

                    四、法律责任

                    1、问:违反《信访条例》第18条、第20条规定的,有关国家机关工作人员应当如何■处理?

                     答:《信访条例》第47条规定,违反∮本条例第18条、第20条规定的,有关国家机关工作人员牡丹花下风流客应当对信访人进行劝〗阻、批评或者教育敢问。经劝阻、批评和教育无效的』,由公安机关予以警告、训诫或者制止◢;违反集会游行示威的法律不过是金马骑士、行政法规,或者构成违反治安管理行★为的,由公安机关依法采□ 取必要的现场处置措施、给予治安管理处╳罚;构成犯专车接送罪的,依法追究刑事责ξ任。

                     2、问:信访人捏造♂歪曲事实、诬告≡陷害他人的,应如◎何处理?

                     答:《信访条例》第 48条规定,信访人捏造∮歪曲事实、诬告看着陷害他人,构成犯罪的,依法追究■刑事责任;尚不构成犯罪为何这些人居然就能忍住好奇心而不进来查看的,由公♂安机关依法给予治安管理处罚。


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