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                北京网上信访矛盾智能化解会召开

                发布日期:2019-01-04 17:15 信息来源:国家信恭敬访局 字号:[ ]

                北京市信访办在海淀区召谢德伦身形往那些武装开网上信访矛盾智能化解工作现场会,在全市推广“网上信访矛盾智能化解平台”。副市长张家明出√席会议并讲话。

                今年以来,市信访办★联合海淀区探索创新信访工作新模式,依托北京网上信访智慧平台资源,综合利用大数嗖据、云计算、人工智能等技术,探索“互联网+”信访矛盾化解新模式,初步@ 搭建了具有智能咨询、分析评估、在线调处、辅助决策等功能的“海淀区网上信访矛盾智能化解平台”,平台包括〇网上预约接访、智能咨询、会商评估、多元调解、信访听证、即时化解、督查督办、培训交流等功能模块,实现了与北▃京网上信访智慧平台的互联互通。

                目前,海淀区已经实现了诉求网上约、困难网上研、矛盾网『上调、结案︼网上听、效果网上看◥的“枫桥经验”海淀新实践。通过“数据多跑╱路、群众少〒跑腿”的方∏式使群众信访“矛↙盾不出屋,问题不上∑交,最多跑一次,最好不用跑”成为现实。

                张々家明对全市信访工作提出四点要求,一是提高政治站位,切实增强做好首都信访◇工作的责任感和紧迫感;二是夯实基层基础,从源头上化解矛盾纠纷;三因为云霄紫灵芝是家族至宝是健全工作机制,形成“大信访”工作格局;四是综合施策,推动新时代首都信访工今晚打1老虎作高质量发展。

                (记者 骆倩雯)

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